6 من أسرار محتوى أعمال لأعمال

(عندما تكتب محتوى افترض أن منتجك هو أخر شيء قد يفكر فيه القارئ) بوب بلي.

 

قد تعتقد أن المشترين يتبعون عملية خطية لاتخاذ قراراتهم، يتعرفون فيها على المشكلة، ثم يحددون ما يحتاجونه لحلها، ثم يبحثون عن الحلول الممكنة، ويطلبون ويقيمون الاقتراحات، ثم يتخذون قرارهم. إذا كنت تعتقد ذلك فهذا لا يحدث…

وإذا كنت تهدف إلى رفع كفاءة تسويقك فيجب أن تتفقد صفحات الشركات التقنية لمعرفة هل يناقشون هذه الأمور:

  • نقاط ضعف العملاء
  • قيمة العمل
  • قيمة الشخص
  • نزاعات المستثمرين
  • فوائد ومميزات المنتج أو الخدمة
  • الخوف من الفقد

وعبر الإجابة على هذه النقاط بنعم أو لا ، ستتعرف على سمات الشركات وتحديدها كالتالي:

1- هل يعالجون نقاط ضعف العميل؟

لا تعمل الكثير من الشركات من أجل تضمين محتوى يتناول نقاط ضعف الجمهور، أما الذين يفعلون ذلك يعتقد أن ذكر كلمات بسيطة يكفي لذلك.

فقد أظهرت نتيجة بحث قامت به جوجل وموتيستا و CEB أن عملاء تجارة أعمال لأعمال يكونون مرتبطين عاطفيًّا بالبائعين ومزودي الخدمة أكثر من المستهلكين. فما يواجه أصحاب تجارة أعمال لأعمال يدفعهم لاتخاذ قرارات خاطئة تفقدهم الكثير من الاحترام والمصداقية وربما تؤدي لطردهم.

 

2- هل يمسون جانب الخوف من الفقد؟

لا شيء أكثر تحفيزًا لأي شخص من الخوف من الفقد.

فقد أظهرت دراسة علمية أنه عندما يتعلق الأمر بـالفقد، يزيد احتمال اتخاذ الأشخاص لخطوات تجنبهم هذا الفقد حتى لو لم تتغير النتيجة النهائية.

 

3- هل يتناولون فوائد وسمات المنتج؟

هناك الكثير من صفحات الشركات التي إما تناقش السمات الرئيسية للمنتج وفوائده، أو تذكرها فقط دون تسليط الضوء على أبرز هذه السمات والفوائد.  ولكن بعض المشترين يفضلون أنواع أخرى من المحتوى على السمات والمميزات.

 

4- هل يعالجون نزاعات المستثمرين المحتملة؟

الكثير من شركات أعمال لأعمال لاتفعل ذلك.

وهذه بعض الاستراتيجيات التي تساعد على التوصل للإجماع:

– التركيز على إيجاد أرضية مشتركة تجمع المستثمرين عبر مشاركة التعلم وعناوين المحتوى المفضلة لدى أعضاء متعددين.

– تقليل المخاطر المتوقعة وزيادة المكاسب المتوقعة للمروجين التحفيزيين، أو أصحاب التأثير الأكبر على صنع القرار.

– تزويد المروجين بالأدوات التي يحتاجونها ليصبحوا أكثر فعالية.

 

5- هل يناقشون الفوائد التجارية؟

الكثير من مواقع الأعمال لأعمال تنجح في ذلك.

 

6- هل يذكرون الفوائد الشخصية؟

تعتقد العديد من الشركات أن العلامة التجارية توفر وتدعم القيمة الشخصية. بل يجب أن يؤكد المحتوى الذي تقدمه الشركات المتنوعة على القيمة الشخصية بالإضافة إلى الفوائد التجارية.

ولمعرفة كيف تقوم بكل ذلك:

  • ابدأ بنقاط الضعف لتشارك وتبني الاهتمام.
  • اشرح الفوائد الشخصية والتجارية المقدمة.
  • عالج نزاعات المستثمرين لتصل إلى الإجماع.
  • قدم فوائد المنتج أو الخدمة.
  • أظهر النقاط التي تجعل تحقيق هذه الفوائد ممكنًا.

 

0 تعليق

أضف تعليقاً

Login

Welcome! Login in to your account

Remember me Lost your password?

Don't have account. Register

Lost Password

Register